為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，本著“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的原則，菏澤永恒蒸汽運(yùn)營有限公司客戶服務(wù)部入戶調(diào)查安全生產(chǎn)宣傳教育工作已經(jīng)穩(wěn)步開展。
以往，用戶蒸汽儀表前的管路由菏澤永恒蒸汽運(yùn)營有限公司來負(fù)責(zé)，表后的管路在企業(yè)內(nèi)部，一般由企業(yè)自己負(fù)責(zé)。菏澤永恒蒸汽客戶服務(wù)部每天逐一巡查保證管路的安全，但是對企業(yè)內(nèi)部表后的管路安全狀況并不知悉。此次用汽企業(yè)配合菏澤永恒蒸汽運(yùn)營有限公司客服部，一起組織專人聯(lián)合進(jìn)行安全生產(chǎn)調(diào)查活動。
在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)用戶的安全意識并不高，不同的企業(yè)內(nèi)部表后的管路均存在很多安全隱患。例如，管道旁邊堆有各種易燃垃圾，管道的保溫破損或者干脆沒有保溫，閥門存在生銹老化現(xiàn)象，有用戶的末端封堵有輕微漏氣等。針對諸多類型的安全隱患，客服部與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的探討。像一些力所能及的，例如堆放易燃垃圾，閥門生銹等問題，本著提高服務(wù)質(zhì)量的原則，客服部人員直接幫助客戶解決，清理垃圾，噴除銹劑并上黃油保養(yǎng)。保溫破損的，客服部將會持續(xù)督促企業(yè)用戶盡快修復(fù)。末端封堵存在輕微漏氣的，客服部幫助企業(yè)先緊了緊螺絲，并劃入待觀察范圍。
截止日前，按照8月份工作計(jì)劃，三家企業(yè)入戶調(diào)查工作已經(jīng)完成了兩家。通過聯(lián)合安全生產(chǎn)調(diào)查活動，企業(yè)用戶在菏澤永恒蒸汽運(yùn)營有限公司的安全宣傳教育下，安全意識得到了極大的提高，永恒蒸汽客服部也對企業(yè)內(nèi)部的管路狀況有所了解，雙方的合作將會更加協(xié)調(diào)密切，在紅色引擎帶領(lǐng)下，共創(chuàng)企業(yè)美好明天。
